Pengaruh Store Atmosphere terhadap Perilaku Impulsive Buying dengan Self-Control sebagai Variabel Mediator pada Konsumen Miss Glam di Kota Padang
DOI:
https://doi.org/10.62260/causalita.v2i1.159Keywords:
Impulsive buying, store atmosphere, self-controlAbstract
Masyarakat Indonesia memiliki karakteristik tidak terencana dan suka bertindak last minute, yang mana dapat menyebabkan terjadinya impulsive buying. Salah satu faktor yang mempengaruhinya adalah store atmosphere, yaitu suasana toko yang diciptakan oleh peritel untuk meningkatkan pembelian. Akan tetapi, pengaruh yang diberikan tersebut bergantung pada self-control yang dimiliki oleh individu. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah terdapat pengaruh store atmosphere terhadap perilaku impulsive buying dengan self-control sebagai variabel mediator pada konsumen Miss Glam di Kota Padang. Jenis penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kausal dengan menggunakan pendekatan kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah konsumen Miss Glam di Kota Padang. Adapun teknik sampling yang digunakan adalah purposive sampling, dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang. Adapun analisis data yang digunakan yaitu path analysis dan uji Sobel test. Berdasarkan hasil analisis model I ditemukan terdapat sebesar 4.1% pengaruh store atmosphere terhadap self-control. Sedangkan hasil analisis model II ditemukan terdapat 37% pengaruh store atmosphere terhadap perilaku impulsive buying yang dimediasi oleh self-control. Dapat disimpulkan bahwa self-control dapat memediasi pengaruh store atmosphere terhadap perilaku impulsive buying.
References
Afandi, A. R., & Hartati, S. (2017). Pembelian impulsif pada remaja akhir ditinjau dari kontrol diri. GADJAH MADA JOURNAL OF PSYCHOLOGY, 3(3), 123–130.
Akram, U., Hui, P., Khan, M. K., Hashim, M., & Rasheed, S. (2016). Impact of store atmosphere on impulse buying behaviour: Moderating effect of demographic variables. International Journal of U- and e- Service, Science and Technology, 9(7), 43–60. https://doi.org/10.14257/ijunesst.2016.9.7.05
Aprilia, L. (2019). Hubungan antara kontrol diri dengan kecenderungan impulsive buying pada mahasiswa. Padang: Universitas Negeri Padang.
Arifin, H. H., & Milla, M. N. (2020). Adaptasi dan properti psikometrik skala kontrol diri ringkas versi Indonesia. Jurnal Psikologi Sosial, 18(2), 179–195. https://doi.org/10.7454/jps.2020.18
Babin, B. J., & Darden, W. R. (1995). Consumer self-regulation in a retail environment. Journal of Retailing, 71(1), 47–70.
Becker, K., & Lee, J. W. (2019). Organizational usage of social media for corporate reputation management. Journal of Asian Finance, Economics and Business, 6(1), 231–240. https://doi.org/10.13106/jafeb.2019.vol6.no1.231
Berman, B., & Evans, J. R. (1992). Retail management (fifth edition). Macmillan Publishing Company.
Berman, B., Evans, J. R., & Chatterjee, P. (2018). Retail management: A strategic approach. Pearson.
Bohl, P. (2012). The effects of store atmosphere on shopping behaviour-A literature review. Corvinus Marketing Tanulmányok, 2012(1).
Budhipurwwa, A. I. N., & Warmika, I. G. K. (2021). The role of brand image as mediation in the effect of store atmosphere on impulse buying (Study On Beachwalk Shopping Center Customers). American Journal of Humanities and Social Sciences Research, 5(2), 187–193. www.ajhssr.com
Creswell, J. W., & Creswell, J. D. (2017). Research design: Qualitative, quantitative, and mixed methods approaches (3th edition). Sage publications.
Efendi, R., Indartono, S., & Sukidjo, S. (2019). The mediation of economic literacy on the effect of self control on impulsive buying behaviour moderated by peers. International Journal of Economics and Financial Issues, 9(3), 98–104. https://doi.org/10.32479/ijefi.7738
Elnina, D. R. (2022). Kemampuan self control mahasiswa ditinjau dari perilaku impulsive buying terhadap produk fashion. PSIKODINAMIKA: JURNAL LITERASI PSIKOLOGI, 2(1), 001–019.
Fauziyah, F. A., & Fatmawati, I. (2018). Pengaruh lingkungan toko terhadap keadaan emosional dan perilaku pembelian impulsif konsumen pengujian model Mehrabian-Russell. Jurnal Manajemen Dan Pemasaran Jasa, 10(1), 1–20. https://doi.org/10.25105/jmpj.v10i1.1852
Ganawati, N., Sudarmini, K., & Sariani, N. (2019). Faktor eksternal dan internal yang mempengaruhi impulse buying pembeli pada toko ritel waralaba di Kabupaten Gianyar. Bisnis Dan Akuntansi), 18(1), 33–40. https://doi.org/10.22225/we.18.1.990.33-40
Ghozali, I. (2018). Aplikasi analisis multivariat dengan program IBM SPSS 25 (9th ed.). Badan Penerbit Universitas Diponegoro: Semarang.
Harjadi, D., Arraniri, I., & Fatmasari, D. (2021). The role of atmosphere store and hedonic shopping motivation in impulsive buying behavior. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 14(2), 46–52.
Isnaini, M., & Rahmidani, R. (2021). Pengaruh store atmosphere dan price discount terhadap impulse buying dengan positive emotion sebagai variabel intervening pada produk fashion. Jurnal Ecogen, 4(1), 10–24. http://ejournal.unp.ac.id/students/index.php/pek/index
Kwan, O. G. (2016). Pengaruh sales promotion dan store atmosphere terhadap impulse buying dengan positive emotion sebagai variabel intervening pada Planet Sports Tunjungan Plaza Surabaya. Jurnal Manajemen Pemasaran, 10(1). https://doi.org/10.9744/pemasaran.10.1.27-34
Katarika, D. M., & Syahputra. (2017). Pengaruh store atmosphere terhadap keputusan pembelian pada coffee shop di Bandung. Jurnal Ecodemica, 1(2).
Maulana, R. I. (2018). Promosi dan store atmosphere terhadap shopping emotion dan impulse buying. Jurnal Ecodemica, 2(2), 213–225. http://ejournal.bsi.ac.id/ejurnal/index.php/ecodemica
Mattila, A. S., & Wirtz, J. (2008). The role of store environmental stimulation and social factors on impulse purchasing. Journal of Services Marketing, 22(7), 562–567. https://doi.org/10.1108/08876040810909686
Nurhaini, D. (2018). Pengaruh konsep diri dan kontrol diri dengan perilaku konsumtif terhadap gadget. Jurnal Ilmiah Psikologi, 6(1), 92–100.
Rosyida, S., & Anjarwati, A. L. (2016). Pengaruh store atmosfer dan promosi penjualan terhadap pembelian impulsif dengan emosi positif sebagai variabel intervening. JOURNAL of RESEARCH in ECONOMICS and MANAGEMENT, 16(1), 105–127.
Safirah, Y. (2016). Pengaruh store atmosphere terhadap perilaku impulsive buying. Malang: Universitas Muhammadiyah Malang.
Saputro, I. B. (2019). Pengaruh price discount dan store atmosphere terhadap impulse buying dengan positive emotion sebagai variabel mediasi pada konsumen ritel minimarket Kota Yogyakarta. Jurnal Ilmu Manajemen, 16(1), 35–47.
Setiawardani, M. (2019). Pengaruh suasana toko terhadap pembelian impulsif (Kajian Empiris Pada Gerai Miniso di Kota Bandung). Jurnal Riset Bisnis Dan Investasi, 5(1).
Shah, S. M. M., Sohu, J. M., Dakhan, S. A., Ali, R. S., Junejo, I., & Chouhan, I. M. (2021). The reinvesting impact of promotional activity and store atmosphere on impulse buying behavior: The mediating role of payment facility. TEM Journal, 10(1), 221-225.
Togawa, T., Ishii, H., Onzo, N., & Roy, R. (2020). Effects of consumers’ construal levels on post-impulse purchase emotions. Marketing Intelligence & Planning, 38(3), 269–282. https://doi.org/10.1108/MIP-01-2019-0022
Turkyilmaz, C. A., Erdem, S., & Uslu, A. (2015). The effects of personality traits and website quality on online impulse buying. Procedia - Social and Behavioral Sciences, 175, 98–105. https://doi.org/10.1016/j.sbspro.2015.01.1179
Verplanken, B., & Herabadi, A. (2001). Individual differences in impulse buying tendency: Feeling and no thinking. European Journal of Personality, 15(1 SUPPL.). https://doi.org/10.1002/per.423
Wahyuni, D. F., & Rachmawati, I. (2018). Hedonic shopping motivation terhadap impulse buying pada konsumen Tokopedia. Jurnal Riset Bisnis Dan Manajemen, 11(2), 2580–9539.
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2024 Venisa Putri, Free Dirga Dwatra
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
