Kecerdasan Emosi dan Kecenderungan Belanja Impulsif : Persepsi Kontrol Perilaku Sebagai Mediasi
DOI:
https://doi.org/10.62260/causalita.v3i4.608Keywords:
kecerdasan emosi, kecenderungan belanja impulsif, mahasiswa, persepsi kontrol perilakuAbstract
Banyaknya iklan yang ditayangkan di media cetak atau elektronik dapat berpengaruh pada keputusan konsumen untuk melakukan pembelian. Konsumen dengan kecerdasan emosi rendah diduga akan mengambil keputusan membeli dengan cepat tanpa berpikir panjang. persepsi kontrol perilaku diduga mampu memediasi pengaruh kecerdasan emosi terhadap kecenderungan belanja impulsif. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kecerdasan emosi terhadap kecenderungan belanja impulsif serta peran mediasi persepsi kontrol perilaku dalam pengaruh tersebut. Sampel penelitian terdiri dari 262 mahasiswa UIN Antasari Banjarmasin yang diperoleh melalui teknik convenience sampling. Pengumpulan data dilakukan dengan kuesioner yang mencakup tiga instrumen: Wong and Law Emotional Intelligence Scale (WLEIS) untuk mengukur kecerdasan emosi, Impulse Buying Tendencey (IBT) untuk mengukur kecenderungan belanja impulsif serta variabel persepsi kontrol perilaku diukur dengan instrumen yang berlandaskan teori Theory of planned behavior. Analisis data dilakukan dengan menggunakan Mediation Regression Analysis Process by Hayes. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kecerdasan emosi berpengaruh negatif dan signifikan terhadap kecenderungan belanja impulsif, sementara pengaruh tidak langsung antara kecerdasan emosi terhadap kecenderungan belanja impulsif melalui persepsi kontrol perilaku tidak signifikan. Temuan ini mengindikasikan bahwa persepsi kontrol perilaku tidak memediasi pengaruh antara kecerdasan emosi dan kecenderungan belanja impulsif, sehingga perilaku kecenderungan belanja impulsif lebih dipengaruhi secara langsung oleh kecerdasan emosi.
References
Alitani, M. B., & Alfianti, A. (2022). Impulsive buying berbelanja online pada mahasiswi ditinjau dari kecerdasan emosional. Jurnal Imliah Multi Disiplin Indonesia, 1(7), 890–896. https://doi.org/https://doi.org/10.32670/ht.v1i7.1719
Amalia, P., & Firmialy, S. D. (2024). How does the theory of planned behavior mediate the relationship between financial literacy and impulse buying on live selling platforms? Asia-Pacific Management And Business Application, 12(3), 251–268. https://doi.org/10.21776/ub.apmba.2024.012.03.2
Amanah, D. (2025). Rojalidan rohana: pergeseran makna belanja di ruang publik ritel. https://swa.co.id/read/462066/rojali--rohana-pergeseran-makna-belanja-di-ruang-publik-ritel
Dzattadini, A., Nurpadilah, M. A., Angraeni, R., Aulyadisha, V., Mauldya, R. D. E., & Razak, R. W. A. (2024). Dampak penggunaan aplikasi paylater terhadap gaya hidup masyarakat. Akuntansi Pajak Dan Kebijakan Ekonomi Digital, 1(2), 51–60. https://doi.org/10.61132/apke.v1i2.75
Ekambareswarar, N. K., Boomika, D., & Kumar, R. D. (2021). A study about gender differences in impulsive buying decisions among university postgraduate students in Bengaluru, India. International Journal Of Business Forecasting And Marketing Intelligence, 7(2), 113–123. https://doi.org/10.1504/ijbfmi.2021.120129
Etikan, I., Musa, S. A., & Alkassim, R. S. (2016). Comparison of convenience campling and purposive campling. American Journal of Theoretical and Applied Statistics, 5(1), 1–4. https://doi.org/10.11648/j.ajtas.20160501.11
Hasbiah, S., Burhanuddin, Dangga, T., & Hasdiansa, I. W. (2022). Analisis faktor yang mempengaruhi perilaku pembelian impulsif online pada konsumen muda makassar. Seminar Nasional Hasil Penelitian 2022, 1177–1192. http://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=3509670&val=30680&title=Analisis Faktor yang Mempengaruhi Perilaku Pembelian Impulsif Online pada Konsumen Muda Makassar
Hasya, E., Hamid, A. N., & Kusuma, P. (2023). Pembelian impulsif melalui online shopping pada remaja akhir ditinjau dari kontrol diri. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, 2(6), 1193–11201. https://doi.org/10.56799/peshum.v2i6.2394
Herabadi, A. G., Verplanken, B., & Van Knippenberg, A. (2009). Consumption experience of impulse buying in Indonesia: emotional arousal and hedonistic considerations. Asian Journal Of Social Psychology, 12(1), 20–31. https://doi.org/10.1111/j.1467-839X.2008.01266.x
Herdiansyah, H. (2020). Pengaruh attitude toward behavior, subjective norm, dan perceived behavioral control terhadap intensi menjadi seorang entrepreneur. Expose: Jurnal Ilmu Komunikasi, 3(1), 44–59. https://doi.org/10.33021/exp.v3i1.1050
Hikmah, Riu, I. A., Basri, M., & Nurhidayanti.S. (2025). Pembelian impulsif dan fomo pada produk skincare : hubungan dan fenomena perilaku konsumen di Kota Makasar. PESHUM : Jurnal Pendidikan, Sosial Dan Humaniora, 4(4). https://doi.org/https://doi.org/10.56799/peshum.v4i4.9863
Hofmann, W., Baumeister, R. F., Förster, G., & Vohs, K. D. (2012). Everyday temptations: an experience sampling study of desire, conflict, and self-control. Journal of Personality and Social Psychology, 102(6), 1318–1335. https://doi.org/10.1037/a0026545
Idrees, F., Hassan, H., Syed, T., Ahmad, S. N., & Khan, M. M. (2022). Perceived behavioral control mediates the relationship between personal characteristics and psycho-sociological factors, and entrepreneurial intentions. Research Journal for Societal Issues, 4(1), 217–232. https://doi.org/10.56976/rjsi.v4i1.50
Kankam, G., & Charnor, I. T. (2023). Emotional intelligence and consumer decision-making styles: the mediating role of brand trust and brand loyalty. Future Business Journal, 9(1), 1–11. https://doi.org/10.1186/s43093-023-00239-8
Kurniasari, I., & Fisabilillah, L. W. P. (2021). Fenomena perilaku berbelanja menggunakan spaylater serta dampaknya terhadap gaya hidup mahasiswa ilmu ekonomi. INDEPENDENT : Journal Of Economics, 1(3), 207–218. https://ejournal.unesa.ac.id/index.php/independent
Lin, Y. C., Liu, G. Y., Chang, C. Y., Lin, C. F., Huang, C. Y., Chen, L. W., & Yeh, T. K. (2021). Perceived behavioral control as a mediator between attitudes and intentions toward marine responsible environmental behavior. Water (Switzerland), 13(5), 1–9. https://doi.org/10.3390/w13050580
Lindiawatie, Shahreza, D., & Wati, L. (2024). Analisis perbandingan penjualan offline dan online produk fashion meccanism sebagai cara menarik konsumen. CEMERLANG : Jurnal Manajemen Dan Ekonomi Bisnis, 4(1), 333–345. https://doi.org/10.55606/cemerlang.v4i1.2574
Mairoslianti, W., & Fikry, Z. (2021). Hubungan self esteem dengan impulsive buying terhadap produk fashion pada mahasiswa fakultas perhotelan dan pariwisata Universitas Negeri Padang. Socio Humanus, 3(1), 186–195. http://ejournal.pamaaksara.org/index.php/sohum
Marchsada, M., & Hindrayan, A. (2025). Pengaruh metode pembayaran kode qr dalam fitur e-wallet terhadap perilaku impulsif berbelanja (impulsive buying) Gen-Z. J-KIP (Jurnal Keguruan Dan Ilmu Pendidikan), 6(1), 89–99. https://doi.org/10.25157/j-kip.v6i1.16312
Muharsih, L., & Afrian, R. (2023). Seminar online “kecenderungan pembelian impulsif ditinjau berdasarkan konsep diri.” Konferensi Nasional Penelitian Dan Pengabdian (KNPP), 2258–2270. https://journal.ubpkarawang.ac.id/index.php/ProsidingKNPP/article/download/5198/3791
Nugroho, A. T., Ratnaningsih DS, Y. R., & Praborini, Y. (2024). Online store atmosphere, shopping lifestyle, emosi positif terhadap impulse buying produk wardah pada e-commerce. Jurnal Ecodemica : Jurnal Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 8(1), 58–65. https://doi.org/10.31294/eco.v8i1.22021
Olii, M. I., Bempah, I., & Wibowo, L. S. (2023). Hubungan antara kecerdasan emosi dengan impulse buying pada konsumen apel di hypermart Gorontalo dimasa pandemi covid-19. AGRINESIA: Jurnal Ilmiah Agribisnis, 7(1), 1–7. https://doi.org/10.37046/agr.v7i1.18949
Romadhoni, A. B. N., & Guspul, A. (2020). Pengaruh attitude, subjective norm, dan perceived behavioral control terhadap minat beli jasa transportasi online. Journal of Economic, Business and Engineering (JEBE), 2(1), 76–81. https://doi.org/10.32500/jebe.v2i1.1459
Rook, D. W., & Fisher, R. J. (1995). Normative influences on impulsive buying behavior. Journal Of Consumer Research, 22(3), 305. https://doi.org/10.1086/209452
Sari, S. E. (2024). Komitmen konsumen untuk membeli secara offline dibandingkan online. Media Manajemen Jasa, 12(1), 1–23. https://doi.org/doi.org/10.52447/mmj.v12i1.7629
Satria, E. (2024). Pengaruh shopping lifestyle dan fashion involvement terhadap impulse buying behavior (studi kasus mahasiswa di kota Sungai Penuh dan kabupaten Kerinci). Jurnal Bina Bangsa Ekonomika, 17(2), 1638–1650. https://doi.org/10.46306/jbbe
Sendi, A., Alamanda, D. T., Anggadwita, G., & Kurniati, D. M. (2025). The emotional pathways linking mindfulness and impulsive buying among young women makeup enthusiasts. Jurnal APlikasi Manajemen, 23(1), 158–174. https://doi.org/https://doi.org/10.21776/ub.jam.2025.023.1.09
Shams, H. A., Hussain, S., Feroze, T., Saki, S. A., Shams, M. A., Abbasi, K. A., & Munir, S. (2021). Stressors, stress and impulsive buying behavior: moderating role of emotional intelligence. International Journal Of Business And Economic Affairs, 6(3), 164–174. https://doi.org/10.24088/ijbea-2021-63005
Sudirman, D. F. (2025). Pengaruh kecerdasan emosi terhadap kualitas pertemanan dimediasi keterampilan sosial pada mahasiswa tahun pertama. Universitas Muhammadiyah Malang.
Sugiyono. (2013). Metodologi penelitian kuantitatif kualitatif dan R&D. Alfabeta. https://digilib.stekom.ac.id/ebook/view/METODE-PENELITIAN-KUANTITATIF-KUALITATIF-DAN-RND
Sultoni, N. A., Nadhira, A., & Setyaning, A. (2025). Pengaruh persepsi pengguna e-wallet terhadap pembelian impulsif: peran mediasi kepuasan dan kesenangan (the influence of e-wallet users’ perceptions on impulse buying: the mediating role of satisfaction and enjoyment). Studi Akutansi, Keuangan, Dan Managemen (SAKMAN), 5(2), 323–340. https://doi.org/https://doi.org/10.35912/sakman.v5i2.5561
Syafiq, M. M. S., Misron, A., & Musa, N. C. (2024). Examining the mediating effects of perceived behavioral control and purchase intention on sustainable consumer behavior. International Journal Of Academic Research In Business & Social Sciences, 14(12), 3951–3972. https://doi.org/10.6007/IJARBSS/v14-i12/23709
Utami, M. R., Meriyati, & Aravik, H. (2023). Pengaruh penggunaan sistem pembayaran shopee paylater ii kota palembang serta pandangan perspektif ekonomi islam terhadapnya. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Perbankan Syariah (JIMPA), 3(2), 269–282. https://doi.org/http://dx.doi.org/10.36908/jimpa.v3i2.235
Verplanken, B., & Herabadi, A. (2001). Individual differences in impulse buying tendency: feeling and no thinking. European Journal Of Personality, 15(1 SUPPL.), S71–S83. https://doi.org/10.1002/per.423
Widyadhana, T. A., Agustin, A. M., Amalia, D., Destiawan, F. S., Fauzi, N. H. P., Aurelia, S., & Rozak, R. W. A. (2024). Analisis perilaku dan preferensi mahasiswa terhadap pengalaman belanja online dan offline. Pajak Dan Manajemen Keuangan, 1.
Wong, C., & Law, K. S. (2002). The effects of leader and follower emotional intelligence on performance and attitude : an exploratory study. The Leadership Quarterly, 13, 243–274. https://doi.org/https://doi.org/10.1016/S1048-9843(02)00099-1
Xu, H. (2025). When peers drive impulsive buying: how social capital reshapes motivational mechanisms in chinese social commerce. Journal of Theoretical and Applied Electronic Commerce Research, 20(252), 1–17. https://doi.org/10.3390/jtaer20030252
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2026 Pahmiah, Djudiyah, Yuni Nurhamida
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
